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Comment ça marche ?

CO-Vacanciers, comment ça marche ?

CO-Vacanciers est le premier site de vacanciers pour les rencontres, les échanges, le partage. Le principe est simple :

Inscrivez-vous ici

Recherchez votre CO-Vacancier idéal en affinant vos critères

Cliquez sur l'icône sur chacun des profils de CO-Vacanciers qui vous correspond pour leur envoyer une demande d’ajout à votre liste d’amis

Il ne vous reste plus qu’à trouver le voyage idéal !

Foire aux questions

Les CO-Vacances, qu'est-ce que c'est ?

C'est le fait de partager une chambre double avec un autre co-vacancier ! Cela vous évite le supplément « single » et vous permet de faire des rencontres !

Je souhaite trouver un co-vacancier, comment ça marche ?

Inscrivez-vous gratuitement en cliquant sur l'onglet : « Inscription ». Une fois inscrit(e), vous pourrez entrer en contact avec des personnes qui ont les mêmes projets ou envies de vacances que vous via la messagerie.

Le service est totalement gratuit. Vous pouvez commencer à rechercher des co-vacanciers sans être inscrit(e). Il vous suffit pour cela de simplement lancer une recherche depuis la page d'accueil. Cependant, afin de rentrer en contact avec les membres du site, il vous faudra vous aussi devenir membre (l'inscription est gratuite et immédiate pour tous). Une fois membre, vous aurez alors tout le loisir de communiquer avec les autres co-vacanciers qui vous auront ajouté en ami.

Vous découvrirez tous les avantages des co-vacances : économies et rencontres.

Astuce : si vous ne trouvez pas de co-vacancier correspondant à vos critères, élargissez-les en modifiant vos préférences. Par exemple, n’hésitez pas à rechercher un vacancier habitant un autre département que vous en sélectionnant "Tous" dans le moteur de recherche. Remplissez également le champ votre "Profil" pour avoir plus de chance d'être vu. Encore une fois, c'est facile, et c'est gratuit !

Pourquoi compléter son profil à 100% ?

En complétant votre profil à 100%, vous permettez aux autres Co-Vacanciers de mieux vous connaitre et de plus facilement savoir si vous leur correspondez.
Vous obtenez également une mise en avant via notre mention « Profil à 100% » qui vous différencie des autres profils.

Comment fonctionne le moteur de recherche ?

Le moteur de recherche vous permet de trouver d’autresco-vacanciers. Utilisez simplement le filtre pour modifier les critères et trouver les profils qui vous intéresseront.
Une fois la recherche effectuée, les profils correspondant s’affichent. Vous pouvez alors consulter davantage chaque profil en cliquant sur la photo du co-vacancier ou directement lui envoyer une demande de mise en relation en cliquant sur l’icône « cœur ».

J’ai trouvé un co-vacancier qui me correspond, que dois-je faire pour entrer en relation ?

Un profil vous intéresse ? Cliquez sur l’icône «cœur » pour lui envoyer une demande de mise en relation. Le Co-Vacanciers recevra alors une notification. S’il accepte, vous le verrez dans votre liste d’amis sur votre « Profil » personnel dans votre espace « Mon Compte ».
Vous pourrez alors échanger des messages via le service de Messagerie du site.

Comment suis-je prévenu(e) si un autre co-vacancier souhaite entrer en relation avec moi ?

Vous pouvez recevoir une alerte email qui vous permet d'être instantanément prévenu(e) lorsqu'un membre souhaite entrer en relation avec vous.

Vous verrez également dans votre espace « Mon Compte » tous les co-vacanciers souhaitant vous rencontrer dans la rubrique « Ils veulent te rencontrer ».
Libre à vous alors d’accepter ou de refuser.

Je souhaite retirer un Co-Vacancier de ma liste d’amis, comment faire ?

Rendez-vous dans votre espace « Mon Compte », rubrique « Tes amis ». Cliquez sur le profil concerné puis cliquez sur le bouton « Je l’enlève de mes amis ».

Co-Vacanciers a développé une fonctionnalité permettant de ne recevoir des messages que de vos amis. En retirant un profil de vos amis, vous ne recevrez plus de messages de cette personne.

J'ai trouvé un co-vacancier, comment se passe la réservation de notre voyage ?

Une fois que vous avez trouvé un co-vacancier, il vous suffit de réserver votre voyage par téléphone en contactant notre service réservation au 0899 650 580 (1,35€/appel + 0,34€/min).

Au moment de votre réservation, pour éviter de payer le supplément chambre individuelle, précisez à votre conseiller voyages que vous réservez dans le cadre du service co-vacanciers et indiquez lui avec qui vous allez partager votre chambre. Les dossiers doivent être réservés et réglés simultanément dans un délai de deux heures au maximum par chacun des co-vacanciers. Dans le cas du non respect de cette procédure, le supplément chambre individuelle sera appliqué sur les dossiers.

Que se passe-t-il si mon co-vacancier annule ou modifie son voyage ?

Votre co-vacancier annule :
Le supplément chambre individuelle vous sera facturé selon votre date de départ et selon le voyage réservé, sauf si vous trouvez un autre co-vacancier pour le remplacer dans un délai de 48h, en fonction des disponibilités et si votre date de départ est dans plus de 15 jours. Votre co-vacancier se verra facturé les frais d'annulation mentionnés dans nos conditions générales de vente.

Quant à vous, si vous trouvez un autre co-vacancier vous n'aurez pas de frais supplémentaires à acquitter.

Votre co-vacancier modifie son voyage :
- Il ne souhaite plus partir à cette date et vous ne pouvez pas différer votre départ : les frais de modification lui seront facturés selon nos conditions générales de vente, et il devra s'acquitter du supplément chambre individuelle sur sa nouvelle date, ou trouver un autre co-vacancier pour partager sa chambre.

Si vous pouvez décaler vos dates pour partir avec lui, alors vous devrez chacun vous acquitter des frais de modification des conditions générales de vente.

- Votre co-vacancier souhaite modifier sa réservation pour être dans une chambre individuelle : le supplément chambre individuelle vous sera facturé selon votre date de départ et selon le voyage réservé, ainsi qu'à votre co-vacancier, sauf si vous trouvez un autre co-vacancier pour le remplacer dans un délai de 48h, en fonction des disponibilités et si votre date de départ est dans plus de 15 jours.

Dans ce cas vous n'aurez pas de frais supplémentaires à acquitter

J'ai reçu un email m'indiquant que quelqu'un souhaite entrer en relation avec moi, comment répondre ?

Afin de protéger les adresses email de tous nos membres et vous éviter tous désagréments liés à une utilisation abusive de votre adresse email (SPAM, etc...), nous avons développé une messagerie complète et intuitive qui vous permet d'entrer en contact et de répondre facilement et gratuitement à tous les membres. Ainsi, le moyen privilégié pour répondre à vos correspondants est la messagerie Co-vacanciers de Marmara.com.

Astuce : gérez tous vos messages depuis la messagerie Co-vacanciers : visualisez vos messages reçus, vos messages envoyés, composez de nouveaux messages, effacez les anciens, etc... Toutes les fonctionnalités principales d'une messagerie habituelle sont proposées.

Quelle est votre politique vis-à-vis de mes données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées et gérées par Marmara.com, l'éditeur de ce site Internet. Nous mettons tout en place pour empêcher la diffusion de vos coordonnées personnelles, tout en vous fournissant des moyens efficaces pour communiquer. En effet, la messagerie interne vous permet de dialoguer par email avec les autres membres de la communauté sans divulguer vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone (ces informations ne seront donc jamais diffusées, sauf si vous la fournissez vous-même explicitement à votre correspondant dans vos messages).

Plus d'info : vos informations personnelles sont indispensables pour permettre la mise en relation entre co-vacanciers. Si vous souhaitez que l'on vous contacte, il vous faut tout simplement donner un moyen de vous contacter. C'est pour cette raison que vous devez fournir une adresse email et un numéro de téléphone valides. Si vous renseignez des données erronées, personne ne pourra vous contacter, et vous ne pourrez pas trouver de co-vacancier ! C'est aussi pour cette raison que nous veillons tout particulièrement à la protection de vos données.

Je souhaite me désinscrire du site

Pour vous désinscrire du site, cliquez sur le bouton « supprimer votre compte ». Dans ce cas-là, cela supprimera votre fiche, vos posts, vos messages...

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